8月10日，由中物智库、中物研究院联合在昆明举办主题为“夯基聚力 行则将至”2023中国物业综合实力百强企业研究发布会”，会上，俊发集团重要板块之一俊发七彩服务凭借优秀的物业服务力及品牌传播力再获殊荣，荣获“2023中国物业品牌影响力百强企业”、“2023中国商业物业服务企业TOP10”、“2023中国物业服务企业西南20强”三大奖项！

（获奖证书）

2021年11月，俊发七彩服务发布了「舒心服务体系白皮书」，围绕4大服务体系，12套服务标准、149个服务场景、201项服务流程等，确保舒心体验透彻深入地运用在日常工作中。同时运用智慧设备管理系统—RBA系统，所有预警信息都得到了秒级监控和快速响应，实现“事事有预防、件件有预警”。

俊发七彩服务围绕“舒心”服务：从物业服务的本质，让客户满意；设施设备运营稳定，让客户住的安心；做好最后一公里服务，让业主生活便捷，三大维度出发，展现了“舒心”服务实践与承诺。

在保证日常高质量物业服务的同时，我们推出了标杆项目计划，每年选择不同的小区进行升级，打造新的环境和服务亮点，由公司内部、业主、体验官三方共同检查监督，打造深入客户的标杆队伍，并提炼标杆项目升级手册，逐步在全项目推广，不断完善和升级业主服务感受。

俊发物业对于水体景观的治理一直是行业内的标杆，俊发物业在管景观水体在管理面积181120m²，通过技术创新，每年可节约用水401400m³。同时协同多方积极维护公共水域环境、为滇池的水体维护治理出力。通过行业访学活动，积极分享各水系的治理设计原理图、不通水体详尽的治理维护举措和步骤，以及如何在节能增效的同时提升业主感受度，为行业内众多管理人员提供了积极有效的实操经验。

红色*建领实践，舒心服务铸品质。积极推动“红色物业”建设一直是俊发七彩服务近年来着力打造的方向，在探索“*建引领+物业服务”的进程中，通过各地*委和社区联动，将“红色引擎”的提质效能有机嵌入物业服务，串联起小区治理的各个环节，有效疏通“急难愁盼”的难点堵点，业主满意度和获得感不断提升。截止今年，俊发七彩服务已完成7个红色物业小区建设，积极融入各街道*建组织体系，携手社区*委、街道工委、居民代表，大事共商、小事互助，持续为业主提供更优质、更舒心的服务。

俊发七彩服务一直倡导低碳环保的物业理念，怀抱着对气候变迁和可持续发展的使命感，俊发七彩服务倡导低碳和绿色发展，一直在探索更多物业环保向善的可能性。今年在俊发的各小区总共换上了31930盏节能灯具，覆盖了20个小区，并将节能照明计划持续推进；同时配合*进行雨污分流排查及整改，保护了山川湖泊不被污染；在各小区积极进行绿化提升，包括自主开拓地块育苗基地等；在活动方面也尽可能加入环保理念，无论是小区绿色涂鸦、小鱼保护、跳蚤循环市场等。从小区节能降耗到生态循环，我们在不断努力着。

社区圈层文化的打造也是品牌影响力的一个重要构成，丰富多彩的“蜜糖圈子”活动是俊发的传统，让业主在每个节假日都能收获关怀。在今年，我们策划了更多圈层活动，更加精细匹配不同人群喜好，与业主建立更加密切的联系，如孕产瑜伽、户外露营、读书签售会等，扩大了物业品牌圈层服务的可能性，增强业主对俊发七彩服务品牌的认知度。

我们对七彩到家保洁服务进行了全新的升级，从家*阿姨严格培训上岗，到创新性的保洁服务检查员上门验收制，物业体系联动、最后完成客户全覆盖回访，每一步都在基础保洁服务的标准上更加严苛，客户满意度也达到了95%，为俊发物业增值服务品牌打下了良好的市场口碑。

随着互联网时代的快速发展，线上传播力的构建显得尤为重要，物业管理行业也开启了新的发展周期，谋划新的突破点。作为云南头部物业企业，俊发七彩服务不断尝试运用传统媒体和新媒体平台进行全方位、多触角链接，构建传播矩阵。通过微信公众号、微信视频号、抖音号等线上媒介，在讲好俊发故事的同时，通过品牌传播的覆盖力度，大幅提升品牌的传播广度和知名度，成为了云南乃至全国物业管理的一张响亮名片。

俊发七彩服务将会继续全方位挖掘自身物业特色和亮点、在为客户提供高品质服务，让业主住的更舒心，继续争做全国品牌影响力的优势物业服务企业。